Avis sur Private Internet Access

Des avantages uniques

• Politique stricte de non enrtergistrement des données
• Réseau massif avec plus de 3 267 passerelles
• Prend en charge 10 appareils simultanément
• Interface conviviale
• Considéré comme le service VPN le plus anonyme

Historique de l'entreprise

Fondée en 2010 par Andrew Lee, Private Internet Access ou PIA est une société de logiciels qui propose un réseau privé virtuel personnel ou VPN du même nom. Son siège social est actuellement situé dans la région des Grands Lacs, dans le Midwest, et elle emploie plus de 50 personnes. En novembre 2019, PIA a été racheté par Kape Technologies, la même entreprise qui est à l'origine de deux autres VPN concurrents, Cyberghost et Zenmate.

Fonctionnalités VPN

Private Internet Access offre une bande passante illimitée et affirme également bloquer les publicités, les logiciels malveillants et les traqueurs. Toutefois, ce qui fait que les gens sont attirés par ce service VPN, c'est sa politique stricte de "non enregistrement des données" et son engagement ferme à maintenir un anonymat complet en ligne. Ils insistent sur le fait que Private Internet Access "ne collecte ni n'enregistre aucun trafic ni aucune utilisation de son réseau privé virtuel (VPN) ou de son proxy.

PIA protège également la vie privée de ses utilisateurs en ligne en utilisant une technologie de cryptage de niveau militaire et en utilisant le protocole OpenVPN standard pour sécuriser et crypter vos données privées. PIA offre également une protection contre les fuites de DNS et d'IP, le bloqueur de publicité MACE (pas sur l'application iOS) et la fonction très importante de kill switch. Le mieux dans tout cela ? Vous pouvez personnaliser les fonctionnalités de sécurité de l'application PIA en fonction de vos besoins et de vos préférences !

Si votre foyer comporte plusieurs appareils connectés, vous serez heureux d'apprendre que Private Internet Access vous permet d'utiliser jusqu'à 10 appareils simultanément avec un seul compte. C'est le double de ce que vous trouverez dans la plupart des VPN. PIA propose également des applications dédiées pour toutes les principales plateformes, y compris Windows, macOS, iOS, Android et Linux. De plus, vous pouvez également configurer votre routeur pour qu'il couvre la connexion Wi-Fi de toute la maison grâce à sa fonction OpenVPN. Par ailleurs, PIA propose des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Opera et dispose d'un réseau d'une taille raisonnable de plus de 3 267 serveurs dans 29 pays.





Prix

Par rapport aux services VPN concurrents présentant des caractéristiques similaires, Private Internet Access est disponible à un prix très raisonnable. Au moment où nous écrivons ces lignes, vous pouvez vous abonner pour seulement 9,19 € par mois ou 5,49 € si vous vous inscrivez pour 6 mois. Vous en aurez plus pour votre argent si vous payez d'avance pour un an, car le prix tombe à seulement 3,09 € par mois. La seule chose qui pourrait vous décourager est l'absence d'un essai gratuit. PIA propose plutôt une période de garantie de remboursement de 30 jours. Avec les autres services VPN, vous n'avez droit qu'à un seul remboursement. C'est tout. PIA est beaucoup plus généreux. Disons que vous avez souscrit un abonnement, que vous l'avez annulé et que vous avez obtenu un remboursement. Trois mois plus tard, vous décidez de réessayer, puis d'annuler à nouveau. Tant que vous vous trouvez encore dans la période de garantie, vous pouvez obtenir un autre remboursement.

Facilité d'utilisation et performance

À première vue, vous pourriez penser que l'application est conçue pour les personnes férues de technologie, mais en fait, elle possède une interface très intuitive. L'installation est assez rapide et nous avons tout mis en place en un clin d'œil. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez personnaliser l'application pour qu'elle réponde à vos besoins. Elle est également disponible en 19 langues différentes. Et, si vous êtes du genre à oublier, vous pouvez afficher l'application avec un mode d'affichage détaillé qui comprend un rappel du nombre de jours qu'il vous reste sur votre abonnement.

La vitesse et la fiabilité sont également des facteurs importants. Nous avons donc décidé de mettre PIA à l'épreuve en nous connectant à plusieurs sites de Private Internet Access. Après avoir enregistré le temps de connexion, vérifié l'emplacement du serveur par géolocalisation et effectué des tests ping, les résultats sont arrivés et nous avons été impressionnés. Les résultats des tests de localisation ont montré que chaque serveur correspond à l'emplacement annoncé. En ce qui concerne les temps de connexion, Private Internet Access s'est vraiment très bien comporté. Lorsque nous avons testé d'autres VPN, la plupart avaient une vitesse moyenne comprise entre 150 et 200 Mbps, mais PIA nous a surpris avec une vitesse moyenne de 314 Mbps, la vitesse de connexion la plus rapide étant de 452 Mbps. On constate une baisse à peine perceptible de seulement 4% environ lorsque ce VPN est activé.

Service client

La page d'aide de PIA est très simple et facile à parcourir. Il y a un onglet Base de connaissances avec beaucoup de ressources ainsi qu'un onglet Guides qui contient beaucoup de guides d'installation et par étapes faciles à suivre pour des dépannages. Private Internet Access offre également une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en anglais avec un accès à un chat en direct entre 9h et 18h du lundi au vendredi (heure normale des Rocheuses). Vous pouvez également les contacter par email, ils répondent généralement assez rapidement.

Pour conclure

Private Internet Access offre un service VPN robuste avec des tonnes de fonctionnalités avancées, une interface conviviale et des connexions simultanées de 10 appareils maximum. Il fonctionne sur pratiquement tout, avec des performances impressionnantes et à un prix raisonnable. S'il y a une raison de se plaindre, ce serait l'absence d'essai gratuit. Toutefois, ils disposent d'une garantie de 30 jours, ce qui vous permet de récupérer facilement votre argent si vous changez d'avis.